Termeni și condiții

Ultima actualizare: 03.03.2026

1. Informații generale

Site-ul pmattools.com este administrat de PURDEA OVIDIU-MĂDĂLIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul în Com. Sânmartin, Str. Muntele Carmel, Nr.34, Județul Bihor, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2025015495003, CUI 51737237, denumită în continuare „Vânzătorul”.

Utilizarea site-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

2. Definiții

  • Client – persoana fizică sau juridică care plasează o comandă.
  • Consumator – persoana fizică ce acționează în scopuri personale.
  • Comandă – solicitare transmisă prin site pentru achiziționarea de produse.
  • Contract – acordul încheiat între Vânzător și Client în momentul confirmării comenzii.

3. Produse

Produsele comercializate sunt descrise în paginile dedicate fiecărui produs.

Vânzătorul depune toate eforturile pentru a afișa informații corecte și actualizate.

Imaginile produselor au caracter informativ. Pot exista diferențe minore de culoare sau aspect.

4. Prețuri

Toate prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA .

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă comenzile deja confirmate nu vor fi afectate.

5. Plasarea comenzii

Comanda se consideră finalizată după:

  1. Completarea formularului de comandă
  2. Confirmarea acesteia prin email sau telefon

Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzi în cazul:

  • Datelor incomplete sau incorecte
  • Suspiciunilor de fraudă
  • Erorilor tehnice evidente privind prețul

6. Modalități de plată

Plata se poate efectua prin:

  • Ramburs (la livrare)
  • Card bancar online
  • Transfer bancar

Plățile online sunt procesate prin intermediul unor operatori autorizați.

7. Livrare

Livrarea produselor se face conform Politicii de Livrare disponibile pe site.

Termenul estimativ de livrare este de 1–3 zile lucrătoare.

8. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.

Condițiile complete sunt detaliate în Politica de Retur.

9. Garanție

Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și certificatului de garanție oferit.

Pentru solicitări de garanție, clientul poate contacta Vânzătorul la datele afișate pe site.

10. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru:

  • Utilizarea necorespunzătoare a produselor
  • Instalarea incorectă
  • Nerespectarea instrucțiunilor tehnice

Clientul este responsabil pentru utilizarea produselor conform specificațiilor.

11. Protecția datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră.

13. Litigii

Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România.

Consumatorii pot apela și la platforma europeană SOL pentru soluționarea online a litigiilor.

14. Modificări

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

15. Date de contact

PURDEA OVIDIU-MĂDĂLIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ

Adresă: Com. Sânmartin, Str. Muntele Carmel, Nr.34, Județul Bihor

Email: pmattools56@gmail.com

Telefon: +40770964601