Întrebări frecvente (FAQ)

1. În cât timp primesc comanda?

Livrarea se face în 24–48 ore lucrătoare din momentul confirmării comenzii. Produsele sunt în stoc și pleacă rapid către tine.

2. Livrați oriunde în România?

Da, livrăm în toată România prin curier rapid.

3. Pot verifica coletul la livrare?

Da, ai posibilitatea de verificare colet înainte de plată (acolo unde serviciul este disponibil).

4. Cât costă transportul?

Costul transportului este afișat în pagina de checkout înainte de finalizarea comenzii.

5. Ce metode de plată acceptați?

• Ramburs (plata la livrare)
  
• Card bancar online
  
• Transfer bancar (la cerere)
  

Toate plățile online sunt securizate.

6. Nivela laser este autonivelantă?

Da, modelele noastre sunt autonivelante, ceea ce înseamnă că se ajustează automat pentru a oferi linii precise.

7. Este potrivită pentru exterior?

Da, dar pentru utilizare în exterior recomandăm folosirea receptorului (detector) pentru vizibilitate optimă în lumină puternică.

8. Ce precizie are?

Precizia diferă în funcție de model, dar toate produsele noastre sunt calibrate pentru lucrări profesionale.

9. Ce include pachetul?

Conținutul exact al fiecărui set este specificat în pagina produsului (laser, baterie, suport, geantă etc.).

10. Cât ține bateria?

Autonomia diferă în funcție de model și modul de utilizare, dar în medie între 6–12 ore de funcționare continuă.

11. Se poate cumpăra baterie suplimentară?

Da, oferim și baterii de rezervă pentru majoritatea modelelor.

12. Ce garanție oferă PMAT?

Toate produsele beneficiază de garanție 24 luni.

13. Pot returna produsul dacă nu sunt mulțumit?

Da, ai drept de retur în 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare.

14. Ce fac dacă produsul are o problemă?

Ne contactezi telefonic sau pe email și rezolvăm rapid situația (înlocuire sau service).

15. Oferiți consultanță înainte de achiziție?

Da. Dacă nu știi ce model ți se potrivește, ne poți contacta și te ajutăm să alegi varianta potrivită pentru tipul tău de lucrare.

Sună-ne la: +40770964601

Scrie-ne pe WhatsApp: +40770964601 (buton rapid prezent stânga jos pe site)

Email: pmattools56@gmail.com